Обязанности:
СПЕЦИАЛИСТ ЧАТ - ПОДДЕРЖКИ ВАШИ ЗАДАЧИ: Обработка входящих обращений через различные каналы коммуникаций (форма обратной связи сайта, электронная почта и т.п.). Консультирование клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети (он-лайн чат). Выявление проблемных зон качества обслуживания клиентов. Работа во внутренних программах компании. Выполнение нормативов работы с клиентами. Формирование отчётов о проделанной работе. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы с клиентами будет преимуществом Образование: не ниже среднего специального Грамотность, быстрая печать, стрессоустойчивость, способность легко установить контакт с собеседником. Опыт консультирования (чаты, почта), взаимодействия с клиентами по решению организационно-технических вопросов МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: График: 2/2 с 9:00 до 21:00, после испытательного срока возможен гибридный формат (около 50% смен в удаленном режиме из дома). ДМС - после 1 года работы Стабильная официальная з/п, оформление по ТК РФ Офис - БЦ на ул. Дмитрия Павлова 13А. Кандидаты из других городов не рассматриваются! Работа в офисе, который находится в Нижнем Новгороде. Работа в крупной динамично развивающейся компании. Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе Возможности для обучения, развития и карьерного ростаПохожие вакансии
От 43 000 до 53 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Почта Банк
От 32 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Яндекс Команда для бизнеса
От 62 100 до 68 100 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Бристоль, сеть магазинов
От 30 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Яндекс Команда для бизнеса