Обязанности:
ПРАВОКАРД - один из лидеров Legal tech в России. Мультисервисная платформа включает в себя полный спектр профессиональной юридической, финансовой, налоговой, психологической поддержки от дистанционной консультации до представительства специалистов в госорганах, суде. Партнерами ПРАВОКАРД являются крупнейшие федеральные компании финансового, банковского и страхового сектора. Мы обслуживаем более 4 млн. клиентов по всей России. В связи с расширением приглашаем в команду ИТ и Бизнес-анализа Бизнес-аналитика В задачи команды входит Разработка комплексной информационной системы, интегрированной как с внешними сервисами (телефония, смс-рассылки, биллинг, мессенджеры, API партнеров), так и с внутренними системами (B2b/B2c Личные кабинеты и мобильные приложения). В рамках этой работы имеем опыт взаимодействия с крупными компаниями (банки, телеком, веб-сервисы). Что будет входить в обязанности: Работа в CRM – наполнение данными. Взаимодействие с заказчиками по доработкам, составление ТЗ и передача на доработку, отслеживание сроков и реализации. Пользовательское тестирование выполненных задач по доработкам. Размещение, замена материалов на сайтах. Создание отчетов в Excel для партнеров, индивидуальных отчетов в CRM. Визуализация бизнес-процессов. Импорт данных в CRM. Экспорт данных из CRM, обработка данных в Excel, составление отчетов. Мониторинг CRM на предмет дублирующейся информации. Регулярное тестирование основного функционала в CRM, ЛК, b2b-системах, выявление ошибок, взаимодействие с тех. поддержкой по исправлению. Регулярное получение обратной связи от бизнеса (юристы, аккаунты), формирование требований и передача на доработку. Что ждем от нового коллеги: Высшее образование, опыт работы аналитиком не менее года, Знание Excel – сводные таблицы, формулы, ВПР, макросы. Знание рынка ИТ, ИИ, различных интеграций по API Понимание, как оцифровывать работу отделов в CRM, как ставить вопросы ИИ, знание, как его применять, интегрировать, обучать Опыт создания отчетов, желательно опыт работы с big data Аналитический склад ума, инициативность, грамотная речь Мы предлагаем: Интересные задачи и работа над крупными веб-проектами, по разработке собственного ИТ продукта, интеграции с партнерами График работы: полная занятость, гибридный график – 3 дня в офисе/ 2 дня удалённо Оформление согласно ТК РФ по трудовому договору, полностью "белая" заработная плата Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом Социальный пакет по принципу кафетерия льгот, компенсация на выбор: ДМС / фитнеса/ обучения. Материальная помощь при значимых событиях в жизни Возможность развития и карьерного роста внутри продуктовой компании Современный подход и постоянное совершенствование Компании, развитие продуктов Лояльное руководство, дистанционное взаимодействие с командой разработки и Бизнес-анализаПохожие вакансии
От 120 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Электронная торговая площадка Газпромбанка