Обязанности:
Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. мы предлагаем: Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда; Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов); Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя — это реально; Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы. чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие чаты и звонки от клиентов; Помогать клиентам в решении возникших вопросов; Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала. мы ожидаем: Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев; Грамотную устную и письменную речь; Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно); Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки пользователей (без продаж)
От 45 200 до 63 300 руб.
Нижний Новгород
Авито
Специалист письменной поддержки со знанием узбекского языка (умные устройства)
От 50 000 руб.
Нижний Новгород
Яндекс Крауд