Обязанности:
Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ. Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы. Сегодня ОАК-Ресурс это: Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами; Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК) Госкорпорации «Ростех»; Предприятие оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам которого НЕ запрещено посещать другие страны; Прогрессивный Общий Центр Обслуживания (ОЦО) с «рабочими» идеями развития сервиса. Если Вам интересно работать с крупными проектами, быть частью большой компании с молодой развивающейся командой, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для Вас! Предстоит работать над: Мониторинг новых событий в системе Service Desk “Инфраменеджер” и соблюдение SLA; Решение инцидентов и запросов на обслуживание, связанных с техническим обслуживанием, диагностикой, ремонтом, модернизацией парка ПК и периферийных устройств; Решение инцидентов и запросов на обслуживание, связанных с техническим обслуживанием, настройкой, диагностикой, ремонтом копировально-множительной техники; Решение инцидентов и запросов на обслуживание, связанных с работой систем локальной и сетевой печати; Консультирование пользователей по вопросам функционирования вычислительной и оргтехники, общего и прикладного ПО; Разработка и согласование технической документации, например, статьи базы знаний, пользовательских инструкций и т.д. Для этого нужно: Высшее техническое образование; Знание операционных систем Windows; Знание архитектуры ПК, периферийного оборудования, копировально-множительной техники; Опыт обслуживания ПК, периферийного оборудования, копировально-множительной техники от 2 лет; Знание основ сетевых технологий, стека протокола TCP/IP; Опыт написания технических инструкций; Базовое знание пакета ПО MS Office (Word, Excel, Power Point); Навыки консультирования по техническим вопросам; Знание ОС семейства Linux будет преимуществом. За это мы предлагаем: Работу в стабильной компании ; Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ; Ежегодную индексацию з/п; ДМС после испытательного срока; Возможность использования выгодных банковских предложений от корпоративного банка госкорпорации «Ростех»; Наставничество на период испытательного срока; Корпоративное обучение; График работы 5/2 с 08:00 до 16:45; Место работы: ул.Чаадаева, д.1. Ждем Вашего отклика!Похожие вакансии
От 78 000 руб.
Нижний Новгород
Федеральный научно-производственный центр «Нижегородский научно-исследовательский институт радиотехники» (АО «ФНПЦ «ННИИРТ»)