Обязанности:
Компания Протон оказывает полный комплекс услуг по программным продуктам 1С в России. Наша специализация – разработка и поддержка бизнес-процессов клиентов, построение ИТ-инфраструктуры и квалифицированная разработка на платформе 1С: Предприятие. Мы успешно автоматизировали бизнес-процессы более 100 компаний. Специалист первой линии технической поддержки 1С занимает важнейшее звено в работе с клиентами. Занимается принятием звонков, оперативным решением заявок от клиентов компании, внесением изменений в документы в СУАП, распределением заявок от клиентов на вторую линию тех. поддержки (если обращение не в рамках решения регламента первой линии). Мы предлагаем: ✅ Место работы - Московское шоссе, 294Б; ✅ Профессиональный и карьерный рост. Возможность обучения за счет компании. Возможность перейти на вторую линию уже через 6 месяцев! ✅ Оформление согласно ТК РФ: белая заработная плата, соц. пакет; ✅ График 5/2 с 09:00 до 18:00, либо сменный 2\2; ✅ Есть возможность частично-удаленной работы через 3-6 месяцев; ✅ Скидки на сервисное обслуживание автомобиля, а также льготные условия при покупке нового; ✅ Оплачиваемый ученический отпуск; ✅ Профессиональный коллектив. Наши пожелания: ✅ Опыт работы желателен, но не обязателен (главное желание обучаться и развиваться в сфере ИТ); ✅ Готовы рассматривать кандидатов последних курсов ВУЗов, или тех, кто прошел курсы по обучению программы 1С.; ✅ Базовые знания операционной системы Windows 10; linux. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться. Менеджеры по персоналу здесь, чтобы помочь Вам сориентироваться в вакансиях и возможностях компании!Похожие вакансии
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
От 35 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)