Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Разработка, организация и проведение тренингов для новых сотрудников (адаптация), тренингов повышения квалификации, деловых игр; Проведение тренингов (тематика: банковские продукты, эффективные коммуникации, ведение переговоров по телефону); Разработка и проведение посттренинговых мероприятий. Оценка эффективности тренингов; Подготовка учебных, информационных и методических материалов необходимых для обучения; Помощь руководителям в управление эффективностью - обучение сотрудников с низкими показателями; Разработка и ведение индивидуальных планов обучения для каждого сотрудника; Полевое тренинговое сопровождение. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт разработки обучающих методических материалов; Опыт проведения тренингов для сотрудников дистанционного взыскания задолженности; Знание стандартной продуктовой банковской линейки (обязательно); Навыки самостоятельной разработки и проведения тренингов (развитие коммуникативных навыков, ведение переговоров по телефону); Опыт проведения ролевых, деловых игр/упражнений; Навыки посттренингового сопровождения; Знание методологии создания и проведения тренингов; Хорошие речевые способности, умение работать с аудиторией, убеждать и мотивировать участников; Организованность, дисциплинированность, аккуратность и внимательность в работе, креативность, доброжелательность, умение работать в команде. РАБОТА У НАС - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ: Работать в стабильном федеральном банке с социальной миссией в сплоченной команде; Официального трудоустройства с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные); Получать достойный оклад, а также годовую премию; Работать в комфортном офисе класса А с оборудованной кухней и комнатой отдыха, адрес: Сормовское шоссе 20а, корп. 1, ст. метро Канавинская, к нам ходит транспорт (метро, автобусы А-3, А-57, А-48, Т-45, А-95); Работать в удобном графике 5/2; Пользоваться расширенным ДМС (включая стоматологию), корпоративными скидками и акциями для сотрудников; А также подарки детям сотрудников и активная корпоративная жизнь.