Обязанности:
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика — одна из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников. Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка! Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Специалиста входящей линии поддержки. Что мы предлагаем: полностью удаленный формат (в режиме 2/2 с 9 до 21 мск или 5/2 (10-19 мск); средний совокупный доход 40000 руб, без потолка (прозрачная система вознаграждения: есть фиксированная и переменная часть); возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей и получай вознаграждение; сотрудничество с самозанятыми; качественное обучение функционалу (поможем быстро адаптироваться); поддержка на всех этапах от куратора; также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе! Чем предстоит заниматься: поддержкой преподавателей и учеников школы (приём и обработка входящих звонков); консультированием преподавателей и учеников по текущим вопросам, например: расписание занятий, перенос/отмена занятий, обращения по проблемам входа на онлайн платформу, переадресация обращений ответственным специалистам; оказывать консультации по продукту, например консультирование учеников, желающих обучаться в нашей онлайн школе; общаться в голосе с нашими клиентами. Что нам важно: ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно; быстро и легко обучаешься; умеешь планировать свое время; уверенно пользуешься компьютером; будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки или call-центре; наличие стабильного интернета, пк/ноутбука, гарнитуры и тихого помещения. Откликайся и мы ответим тебе в течение 2 рабочих дней. Удачи!Похожие вакансии
Кладовщик / логист / диспетчер (без продаж и входящих звонков)
От 75 000 руб.
Нижний Новгород
Major Express
Специалист по обработке входящих заявок (без холодных звонков)
От 35 000 руб.
Нижний Новгород
ЛантаСервис
Оператор обработки заказов (Без продаж)
От 50 000 до 66 000 руб.
Нижний Новгород
Вкус Изменивший Мир
Специалист ввода и обработки информации (оператор ПК, без звонков)
От 23 000 руб.
Нижний Новгород
Major Express