Обязанности:
Основные задачи: Управление процессами "Продажи" и "Клиентский сервис", а также разработка бизнес стратегии развития, основанной на миссии и целях компании, трендах и тенденциях в розничных форматах; Управление розничными продажами; Обеспечение розничных продаж (управление технологическими процессами розницы); Выявление отклонений и составление плана корректирующих действия; Взаимодействие с Директорами территорий по вопросам управление продажами; Развитие клиентского сервиса, включая дистанционные продажи; Повышение качества клиентского сервиса; Развитие розничной сети; Общее руководство продаж и обслуживания. Мы ждем от Вас: Высшее профессиональное образование (фарм будет приемуществом), коммерческое управление, MBA будет преимуществом; Опыт работы в аналогичной должности не менее 3‑х лет в структуре розничной компании; Высокий уровень владения ПК, знание 1С, CRM систем; Стратегическое мышление, структурный подход и принятие взвешенных решений, умение создавать и мотивировать команду; Навык разработки бизнес-планов, согласования коммерческих условий.