Обязанности:
Что такое SYNERGETIC? Synergetic – это наш собственный бренд эко-товаров для тебя, для дома и для планеты. Мы придумываем, производим и продвигаем нашу продукцию и экологичный образ жизни в России и за рубежом уже 10 лет. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Стандартный социальный пакет; Официальная и полностью белая заработная плата; График работы 5/2 с 9:00 до 17:00 (пятница - сокращенный рабочий день) в комфортном современном офисе в центре города по адресу наб. Федоровского,7; Обучение и карьерный рост; Работа в молодом и дружном коллективе; Продукция компании с корпоративной скидкой для сотрудников; Корпоративные занятия спортом; ДМС для сотрудников со стажем работы в компании от 3-х лет; Интересные корпоративные мероприятия в офисе каждую неделю. ВАШИ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ ЗАДАЧИ: Принимать и рассматривать входящие акты и претензии от контрагентов (почта/EDI/ЭДО); Полный цикл работы от проведения расследования до принятия окончательного решения; Проведение комплексного анализа ситуации и поиск оптимального решения в соответствии с регламентом компании; Формировать грамотные письменные ответы; Работа с возражениями; Взаимодействие с другими подразделениями компании; Анализ и составление отчетности по итогам обработанных актов. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Опыт урегулирования претензионных обращений; Владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций; Желателен опыт работы в решении спорных вопросов, работа с рекламациями; Умение рационально организовывать, упорядочивать, систематизировать работу; Ответственный подход к работе, готовность проявить инициативу в решении вопросов.Похожие вакансии
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
МИР ИНСТРУМЕНТА
Специалист по работе с претензиями
От 48 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
АЛИДИ, Группа компаний
Специалист в группу по работе с претензиями
От 42 550 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
Ростелеком
Ведущий специалист в отдел по работе с претензиями клиентов
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
АБСОЛЮТ БАНК
Специалист по работе с персоналом
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
ГАЗ
Специалист по работе с поставщиками
От 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Стрелка
ГК АГАТ