Обязанности: Планирование времени сервисного центра, предварительная запись; Прием и переадресация входящих телефонных звонков; Связь с клиентами, предоставление им информации и консультация, забота о сохранении клиентом мобильности; Ориентирование клиентов; Опрос с целью актуализации клиентской базы данных; Коммуникация с клиентами в рамках реализации маркетинговых мероприятий, участие в маркетинговых мероприятиях; Оформление, подготовка, закрытие, архивация документов, внесение данных в портал; Стандартные отчеты; Соблюдение стандартов и скриптов звонка. Требования: Образование - не ниже среднего специального; Опыт общения с клиентами по телефону и лично либо опыт работы в сервисе в подобной должности желателен; Владение компьютером - уровень пользователя, знание офисных программ; Уверенный пользователь ПК, знание 1С Предприятие желательно; Коммуникабельность, порядочность, ответственность, обучаемость, желание работать в команде. Условия: График сменный 2/2/3‚ с 8.00 до 20.00; Работа в нижней части города (ул. Новикова-Прибоя, 2); Корпоративные скидки на покупку автомобиля и услуги сервиса; Возможности карьерного роста и профессионального развития; Корпоративные подарки детям сотрудников, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Специальные условия от компаний партнеров (карта Халва, фитнес-клубы ФизКульт, корпоративная связь Мегафон); Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Похожие вакансии
Менеджер по продажам автомобилей ЛАДА (ул. Новикова-Прибоя, 2)
До 250 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс
Менеджер отдела запасных частей ЛАДА (ул. Новикова-Прибоя)
От 65 000 до 105 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс
Бухгалтер (ул. Новикова-Прибоя, 4)
От 62 100 до 62 100 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс
Электрик (ул. Новикова-Прибоя, 4)
От 54 000 до 54 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс
Помощник кладовщика на склад запасных частей ЛАДА (ул. Новикова-Прибоя, 2)
От 35 000 до 45 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс
Слесарь по ремонту автомобилей ЛАДА / начинающий специалист (ул. Новикова-Прибоя, 2)
От 95 000 до 150 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Пролетарская
БЦР Моторс