Обязанности:
Задачи: Сопровождение слушателей в процессе обучения по каналам связи - почта, телефония (входящие/исходящие), чат-телеграм; Контроль успеваемости слушателей в закрепленных за куратором группах; Сбор отзывов и обратной связи; Ведение сопроводительной документации; Нативные продажи. Наши ожидания: Опыт работы куратором онлайн-образования; Спокойное отношение к звонкам; Грамотная устная и письменная речь; Хорошо развитая эмпатия и любовь к работе с людьми. Мы предлагаем: Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование; 100% удаленный формат работы; Полный рабочий день, график 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК); Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI; Корпоративные скидки на обучение, повышение квалификации за счет компании; Наставничество и адаптации на период испытательного срока от опытных коллег; Профессиональный и дружный коллектив единомышленников; Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.