Обязанности:
О проектеМы работаем над нашим собственным технологическим проектом — электронной торговой площадкой Фабрикант. Площадка помогает тысячам клиентов находить друг друга и заключать выгодные контракты. Мы ищем инженера технической поддержки в команду, занимающуюся сопровождением площадки по направлениям закупок по 223-ФЗ, 44-ФЗ, коммерческих закупок, имущественных торгов. Чем предстоит заниматься выполнять регулярные задачи по инструкциям; проводить анализ инцидентов, устранять причины их возникновения; взаимодействовать с командами разработки, эскалировать инциденты; взаимодействовать с отделом по работе с клиентами; соблюдать SLA; актуализировать документацию технической поддержки; автоматизировать процессы. Мы ожидаем опыт работы в технической поддержке от 1 года; знание SQL, умение писать запросы; знание Unix (уверенный пользователь); опыт использования системы мониторинга (Zabbix, Prometheus, ELK, Graylog); опыт работы с RabbitMQ, понимание принципа работы MQ; базовые знания Python. Будет плюсом базовые знания PHP (синтаксис, основы); опыт работы в GIT (команды, основы ветвления); опыт работы в JIRA; понимание принципов API (SMPP, HTTP, REST SOAP). Став частью нашей команды, вы получитеПохожие вакансии
Инженер технической поддержки Helpdesk
От 59 500 до 59 500 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Бристоль, сеть магазинов
Младший инженер технической поддержки
До 35 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Компания ИТЛ
Инженер технической поддержки (СЗИ)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Платформикс
Инженер выездной технической поддержки
От 65 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
ICL Services
Дежурный инженер технической поддержки
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)