Обязанности:
Мы Международная группа компаний. Мировой Лидер по технологиям в своем сегменте. Поставщик отделочного камня в Россию. Работаем с 2014 года. Собственное производство в Москве. Занимаемся продажей строй.материалов. Стремительно растем и развиваемся пережили все кризисы последних лет и стали только сильнее! Ищем в свою команду опытного специалиста отдела контроля качества - удаленно (разница часового пояса с Москвой не более 2х часов) ✅ Чем предстоит заниматься: - Прослушивать, разбирать и оценивать записи звонков с целью проверки соответствия действий менеджеров установленным скриптам продаж; - Собирать статистику по соблюдению скриптов и давать рекомендации по их корректировке; - Заполнять отчёты по ошибкам менеджеров на основе собранных данных; - Выявлять нарушения стандартов работы и оценивать правильность заполнения CRM-системы Битрикс 24; - Давать рекомендации и помогать в оптимизации бизнес-процессов написания скриптов и правил работы; - Сверять отчеты менеджеров с данными бухгалтерии и CRM системы Битрикс 24; - Искать информацию в открытых источниках по конкурентам, анализ и структурирование данных; - Давать обратную связь руководителю. ✅Наши ожидания от кандидата: - Опыт работы с продажами приветствуется или опыт на аналогичной должности; - Отличное знание Microsoft Excel, Word, умение работать со сводными таблицами; - Знание принципов работы по скрипту; - Умение анализировать информацию и принимать решения на ее основе; - Опыт работы с инструментами и методами анализа данных о продажах (Битрикс24, отчёты о продажах); - Высоко организован и способен эффективно работать с большим объемом информации, выполняя несколько задач одновременно; - Грамотная устная и письменная речь; - Оснащенное стационарное рабочее место, стабильно работающий компьютер (не планшет), нет перебоев с электроэнергией и интернетом; - Собственная дисциплина, скрупулезность, внимательность. ✅Что мы предлагаем: - Работу удаленного формата с графиком 5/2; - Заработную плату 40 000 на руки (оклад + премия); - Оплачиваемый испытательный период ( 1 месяц) - Пятидневка с приятным бонусом: каждую пятницу мы заканчиваем работу на час раньше; - Гибкое начало рабочего дня: выбирайте удобное время для старта (с 8, 9 или 10:00).Похожие вакансии