Обязанности:
Стань частью большого бренда – присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании Мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI) Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек Удобный график работы:1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 01.00 по МСК) 2. Дробный. Смена поделена на две равные части в утреннее и вечернее время. Приоритетные графики:- первая часть 7-12 МСК, вторая часть 17-23 МСК- первая часть 8-14 МСК, вторая часть 18-23 МСК- первая часть 7-13 МСК, вторая часть 16-21 МСК Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного Оплату ночных и праздничных часов Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если ты на удаленке Наш лайфстайл: Развитие в IT-сфере Обучение и рост внутри направления и компании Возможность работы по гибкому графику - работаешь утром и вечером, а днем занимаешься личными делами Скидки на интернет и другие продукты Компании Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.) Бонус за трудоустроенного друга Премии за инициативу и достижения А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности У тебя все получится, если: Готов решать технические вопросы клиентов по телефону Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д. Пользуешься ПК на продвинутом уровне Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы) Оставляй свой отклик! Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа-банк, Самокат, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Avito. Если нет - не страшно, мы всему научим! Мы ждем тебя, даже если ты новичок! # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # сисадмин # оператор в контакт-центре # телеком # ИТ-сфера # IT # техподдержкаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 63 125 руб.
Нижний Новгород
Головное отделение по Нижегородской области Волго-Вятский Банк ПАО "Сбербанк России"