Обязанности:
Овакансии: Система Sherlock - одна из ведущих систем автоматизации такси-бизнеса представленная в мире. Мы имеем широкую географию заказчиков, которая постоянно расширяется: Европа, Азия, Африка, Америка. У вас появится возможность пообщаться с представителями такси компаний из разных стран, погрузиться в особенности их бизнес-процессов, увидеть, как результаты вашей работы помогают людям реализовывать свои идеи и строить успешный бизнес. Разнообразие задач один из важных плюсов этой вакансии. Вы прокачаете свои навыки сразу по многим направлениям: от коммуникации на английском языке, до бизнес-анализа и программирования. Задачи: - Сопровождение информационной системы (анализ, поиск и устранение проблем, детальное знание системы, понимание предметной области заказчика). - Коммуникация с заказчиком с целью разъяснения вопросов и решения проблем заказчика. - Разработка отчетов и имплементация специфичных бизнес-процессов заказчика в рамках системы с использованием SQL, Groovy - Сопровождение всех этапов внедрения системы для новых заказчиков, настройка бизнес-логики заказчика в рамках системы. - Обучение заказчиков (на английском языке) онлайн и лично в условиях командировок. - Помощь в тестировании новых версий. - Автоматизация своей деятельности и процессов заказчика. Мы ищем человека, который: - Обладает сильным техническим складом ума, не боится математики и статистики - Знает SQL на высоком уровне. - Уверено ведет письменную и устную коммуникацию на английском языке (Уровень B2+). - Владеет основами программирования (предпочтительно знаком с Java/Python). - Способен самостоятельно решать нестандартные задачи. - Готов много общаться внутри команды и с представителями заказчиков. - Способен быстро переключаться между задачами, стрессоутойчив.Customer Support Specialist (English, German, Italian, French, Polish)
Договорная
Нижний Новгород
Marfatech