Обязанности:
Мы 26 лет помогаем тысячам компаний стать более прибыльными и стабильными за счёт автоматизации бизнес-процессов и цифровизации. Являемся лидерами рынка по продажам и внедрению российских программ 1С и Битрикс. Мы стабильно растём даже в кризисное время. Являемся аккредитованной IT-компанией.Наши ценности — это честность, амбициозность, полезность и профессионализм.Будьте первыми вместе с нами! Задачи: Работа с возвратами ДС клиентов Подготовка отчетности по обращениям клиентов. Проводить расследование причин возникновения проблем на основе глубокого понимания правил и регламентов, действующих в компании, и хорошего понимания делового этикета и требований клиентского сервиса. Важная задача – сохранить клиента и не потерять лицо! Работа с карточками клиента, строгий контроль соблюдения регламентов и инструкций. Нормоконтроль деятельности по БП. Мы ждем: внимательность; ответственность; умение себя организовать; грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: дистанционное подключение к задачам, удаленную работу; предоставление обучения, в том числе дополнительного при желании развиваться; возможность повышать уровень знаний в сервисе; новый интересный опыт и поддержку на каждом этапе профессионального развития; карьерный рост, который зависит от твоей результативности "Белая" заработная плата.Похожие вакансии