От 70 000 руб.
руб.
Не важно
Более недели назад, Нижний Новгород
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что нужно делать: Сопровождать процессы подключения VAS услуг (конфигурирование, настройка, подключение) для B2B клиентов. Разбирать и сопровождать инциденты, возникающие при эксплуатации VAS услуг клиентами Компании. Обслуживать внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, e-mail, почтой. Отрабатывать своевременно обращения, направленные на сохранение клиентов с подключенными VAS сервисами. Минимизировать отток В2В клиентов с подключенными VAS сервисами. Подготавливать бланки договоров, доп. соглашений и заявлений для В2В-клиентов. Для нас важно: Высшее оконченное образование. Желателен опыт работы с VAS сервисами или на схожей позиции с B2B клиентами. Высокий уровень коммуникации и деловой этики. Ответственность за полученный результат. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
З/П не указана
руб.
Не важно
Более недели назад, Нижний Новгород
Обязанности: Что нужно делать: Оказывать техническую поддержку макрорегиональным специалистам при эксплуатации элементов сети пакетной коммутации (PS Core). Планировать расширение элементов и интерфейсов сети пакетной коммутации. Запускать новые узлы PS Core. Проводить удаленные работы по устранению серьезных аварий на оборудовании PS Core для обеспечения непрерывности оказания услуг передачи данных. Взаимодействовать с вендором при решении проблем с оборудованием. Обновлять программное обеспечение, тестировать и внедрять новые услуги, сервисы. Оптимизировать работу пакетной сети на основе анализа статистики. Контролировать показатели качества сети, выдавать рекомендации макрорегиональным специалистам. Для нас важно: Знание технологий передачи данных в сетях мобильной связи, знание топологии сети. Знание сетевых технологий на уровне не ниже CCNA (сертификат не обязателен). Опыт работы с командной строкой Linux. Знание устройства и функционального предназначения модулей пакетного ядра (желательно). Опыт эксплуатации узлов SGSN, GGSN, MME, S/PGW (желательно). Опыт в идентификации и устранении аварийных ситуаций подсистемы пакетной коммутации (желательно). Английский на уровне чтения технической документации. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
З/П не указана
руб.
Не важно
Более недели назад, Нижний Новгород
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что нужно делать: Мониторить и анализировать ключевые показатели (KPI): доступность сети, качество обслуживания, исправность базовых станций. Контролировать качество эксплуатации, выявлять системные ошибки и готовить предложения по улучшению. Управлять инфраструктурой и ЗИП, мониторить обеспеченность региона запасными частями и инициировать пополнения запаса. Организовывать и согласовывать процедуры пересчета статистики после аварий или плановых работ на сети. Своевременно готовить регулярные и внеплановые отчеты о качестве эксплуатации сети для руководства, информировать смежные отделы о выявленных проблемах, результатах анализа и проведенных работах. Для нас важно: Высшее техническое образование (телекоммуникации, связь, радиотехника, информационные технологии). Знания принципов работы и архитектуры сетей сотовой связи (GSM/UMTS/LTE). Понимание работы базовых станций и сетевой инфраструктуры (электропитание, транспорт). Опыт работы в отделе эксплуатации, мониторинга или техподдержки сети. Знание систем мониторинга. Опыт анализа KPI и логов. Аналитический склад ума, умение работать с большими массивами данных. Внимательность к деталям и системный подход. Ответственность и инициативность в выявлении проблем. Умение четко формулировать задачи и доводить информацию до смежных команд. Способность работать с технической документацией и составлять отчеты. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
От 70 000 руб.
Не важно
Нижний Новгород
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что нужно делать: Сопровождать процессы подключения VAS услуг (конфигурирование, настройка, подключение) для B2B клиентов. Разбирать и сопровождать инциденты, возникающие при эксплуатации VAS услуг клиентами Компании. Обслуживать внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, e-mail, почтой. Отрабатывать своевременно обращения, направленные на сохранение клиентов с подключенными VAS сервисами. Минимизировать отток В2В клиентов с подключенными VAS сервисами. Подготавливать бланки договоров, доп. соглашений и заявлений для В2В-клиентов. Для нас важно: Высшее оконченное образование. Желателен опыт работы с VAS сервисами или на схожей позиции с B2B клиентами. Высокий уровень коммуникации и деловой этики. Ответственность за полученный результат. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
З/П не указана
Не важно
Нижний Новгород
Обязанности: Что нужно делать: Оказывать техническую поддержку макрорегиональным специалистам при эксплуатации элементов сети пакетной коммутации (PS Core). Планировать расширение элементов и интерфейсов сети пакетной коммутации. Запускать новые узлы PS Core. Проводить удаленные работы по устранению серьезных аварий на оборудовании PS Core для обеспечения непрерывности оказания услуг передачи данных. Взаимодействовать с вендором при решении проблем с оборудованием. Обновлять программное обеспечение, тестировать и внедрять новые услуги, сервисы. Оптимизировать работу пакетной сети на основе анализа статистики. Контролировать показатели качества сети, выдавать рекомендации макрорегиональным специалистам. Для нас важно: Знание технологий передачи данных в сетях мобильной связи, знание топологии сети. Знание сетевых технологий на уровне не ниже CCNA (сертификат не обязателен). Опыт работы с командной строкой Linux. Знание устройства и функционального предназначения модулей пакетного ядра (желательно). Опыт эксплуатации узлов SGSN, GGSN, MME, S/PGW (желательно). Опыт в идентификации и устранении аварийных ситуаций подсистемы пакетной коммутации (желательно). Английский на уровне чтения технической документации. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
З/П не указана
Не важно
Нижний Новгород
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что нужно делать: Мониторить и анализировать ключевые показатели (KPI): доступность сети, качество обслуживания, исправность базовых станций. Контролировать качество эксплуатации, выявлять системные ошибки и готовить предложения по улучшению. Управлять инфраструктурой и ЗИП, мониторить обеспеченность региона запасными частями и инициировать пополнения запаса. Организовывать и согласовывать процедуры пересчета статистики после аварий или плановых работ на сети. Своевременно готовить регулярные и внеплановые отчеты о качестве эксплуатации сети для руководства, информировать смежные отделы о выявленных проблемах, результатах анализа и проведенных работах. Для нас важно: Высшее техническое образование (телекоммуникации, связь, радиотехника, информационные технологии). Знания принципов работы и архитектуры сетей сотовой связи (GSM/UMTS/LTE). Понимание работы базовых станций и сетевой инфраструктуры (электропитание, транспорт). Опыт работы в отделе эксплуатации, мониторинга или техподдержки сети. Знание систем мониторинга. Опыт анализа KPI и логов. Аналитический склад ума, умение работать с большими массивами данных. Внимательность к деталям и системный подход. Ответственность и инициативность в выявлении проблем. Умение четко формулировать задачи и доводить информацию до смежных команд. Способность работать с технической документацией и составлять отчеты. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.