Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛУКОЙЛ-ИНТЕР-КАРД", Нижний Новгород

Вакансии компании:

Вакансии компании: 4

Специалист по сопровождению клиентов

От 80 000 до 100 000 руб. Не важно

Нижний Новгород

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Дистанционное обслуживание клиентов: Обеспечивать качественное дистанционное обслуживание всех клиентов; Осуществлять обработку всех заявок (обращений), поступивших по каналам единой горячей линии, личного кабинета, телефонного обращения, обращения по электронной почте и др.; Производить сверку с клиентами; Подготавливать ответы на поступившие официальные письма клиентов; Консультировать клиентов по работе с личным кабинетом; Выявлять проблемные места в работе с клиентами и устранять их; Осуществлять обзвон клиентов с целью улучшения качества предоставляемых сервисов; Осуществлять работу с просроченной дебиторской задолженностью (предварительные переговоры), готовить претензии (в рамках ПДЗ); Проводить процедуру расторжения договора. Организация работы с документами: Формировать клиентский архив; Устранять ошибки, возникающие в процессе формирования отчетных документов. При необходимости вручную формировать отчетные документы, предоставлять документы в адрес клиентов; Координировать ежемесячное формирование и отправку отчетных клиентских документов; Осуществлять подключение/отключение клиентов к электронному документообороту; Проверка соблюдений условий контракта.

Специалист по администрированию обучения в области ПБ, ОТ и ОС

От 60 000 до 70 000 руб. Не важно

Нижний Новгород

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Участвовать в формировании консолидированного плана обучения персонала производственных подразделений по программам ПБ, ОТ и ОС Участвовать в определении внешних провайдеров по организации обучения по программам ПБ, ОТ и ОС Планировать обучение по программам ПБ, ОТ и ОС Сопровождать в цифровых системах обучение по программам ПБ, ОТ и ОС Организовывать подготовку персонала в Системе дистанционного обучения Организовывать обучение на рабочем месте Организовывать сбор обратной связи по проведенному обучению Формировать отчетные материалы по результатам обучения Проводить работу по отслеживанию новшеств в законодательстве и методологии обучения в области ПБ, ОТ и ОС

Cпециалист отдела продаж партнерских сервисов

От 70 000 до 80 000 руб. Не важно

Нижний Новгород

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Развитие и расширение партнерской сети АЗС (поиск и привлечение новых контрагентов, переговоры); Анализ прибыльности привлеченных партнеров и подготовка отчетов по ключевым показателям; Составление и проведение клиентских опросов, анализ обратной связи; Консультация контрагентов по условиям партнерства и текущим вопросам; Ведение базы партнеров, заведение заявок на подключение; Прямое общение с клиентами и партнерами (телефон, мессенджеры, реже встречи); Выполнение иных задач по развитию направлений.

Специалист по тендерам

От 70 000 до 80 000 руб. Не важно

Нижний Новгород

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Поиск и анализ закупочной документации в рамках ФЗ-44, ФЗ-223 Подача заявок для участия в тендерных процедурах Заключение и сопровождение контрактов бюджетных клиентов