Обязанности:
Федеральная Академия вождения "Вектор" в связи с открытием новых филиалов приглашает на работу менеджера отдела заботы. Если ты ищешь не просто работу, а коллектив, в котором есть огромная поддержка и все друг другу помогают – тебе к нам! Менеджер отдела заботы для нас это особая роль. Ведь именно от тебя зависит с какими чувствами уйдет от нас клиент. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за работу и заботу. Кто же такие наши клиенты? Это курсанты, которые пришли чтобы пройти обучение и получить права. Они выбрали нашу школу потому, что ценят сервис и качество. А значит мы не можем их подвести. Что нужно делать: Встречать лучезарной улыбкой наших действующих курсантов и оказывать им лучший сервис; Оформлять договоры с новыми курсантами; Работать в CRM программе – мы всё тебе покажем и научим как это делается; Привлекать новых курсантов – рассказывать им о программе рекомендаций и разных акциях; Работать с теплыми клиентами, которые были обработаны отделом продаж; Общаться с экзаменационным отделом – решать различные вопросы, которые могут возникать по ходу обучения в автошколе; Предоставлять отчеты руководителю – покажем тебе как их правильно оформлять. Мы проведем тебе обучение, погрузим в специфику бизнеса и расскажем, как у нас все устроено. Требования: Позитивный настрой и презентабельный внешний вид – ты будешь лицом нашего бренда! Ответственность и пунктуальность, ведь нашим курсантам так приятно, когда всё происходит в срок и все договоренности соблюдаются; Умение найти индивидуальный подход к любому клиенту; Опыт работы с документами, внимательность к деталям, ведь в документах нет мелочей. Условия: Отличный современный офис; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Готовность работать и вовлекаться в том числе частично в свободное от работы время, быть на связи в случае необходимости (в границах разумного баланса конечно); Доход от 40.000 до 65.000 рублей. Есть система KPI показателей, из которых складывается премия; Хорошие премии за результаты работы. Итоговый доход зависит от тебя; Компания активно растёт и развивается, поэтому есть возможность вырасти внутри компании, ведь все наши ТОПы - это наши сотрудники. Знаешь, это не скромно, но у нас правда суперское молодое руководство. И да, мы не просто автошкола. Мы - Академия вождения. Мы как Айфон среди обычных телефонов. У нас в парке есть даже Тесла) Мы еще многим сможем удивить тебя. Если ты дочитала до конца, значит скорее всего тебе было интересно. Приходи – сработаемся!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 52 000 до 60 000 руб.
Нижний Тагил
Научно-Производственное Объединение Карат