Обязанности:
iRidi - международная технологическая организация. С 2006 года мы работаем в сфере создания устройств и программных средств для автоматизированного управления инженерным оборудованием умных домов и зданий. Наши успехи подтверждены ежегодными продажами в более чем 120 стран мира. Наши успехи подтверждены ежегодными продажами в более чем 120 стран мира. В настоящий момент мы ищем - Специалиста технической поддержки на первую линию. Что предстоит делать: общаться с пользователями через e-mail\мессенджеры\телефон; решение и эскалация поступающих обращений от пользователей; техническая и продуктовая поддержка пользователей; категоризация и тегирование поступающих обращений Мы предлагаем: стабильный доход 30 000 - 35 000 на руки; после испытательного срока возможен гибридный формат работы; график работы 5/2, со всеми официальными праздниками; отпуск: 1-2 раза в год, 28 календарных дней; понятная и прозрачная обратная связь от руководства; возможность работать в международной компании, с отличной деловой репутацией; комфортный современный офис (кофе, чай, печеньки, зона для спорта и отдыха); коллектив с которым круто и вдохновенно работать. Наш будущий коллега: честный и открытый; отвечает за свои решения и доводит дело до конца; находит новые пути и достижения цели; уважает команду и всегда помнит общую цель; ценит каждого клиента Наши сотрудники - гордость нашей компании, а их профессионализм, личные компетенции и слаженная работа в команде - залог успешного сотрудничества. Ждем ваших откликов !