Обязанности:
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса. Что нужно делать: отвечать нашим пользователям голосом; эффективно помогать клиентам; быстро учиться и реагировать на изменения в продукте. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); любите работать с людьми и не боитесь живого общения; красиво и грамотно излагаете свои мысли; готовы всегда прийти на помощь. Обучение: оплачиваемое обучение: 2 дня с 10:00 до 19:00 по московскому времени; первый день обучения = первый день трудоустройства. Наши условия и бонусы: удалённый формат работы; официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками; удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании; почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены; компенсация оплаты стоимости интернета; страховка от несчастных случаев и болезней; скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса; каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход; возможность запускать новый крутой продукт; большое количество точек роста внутри Яндекс Банка. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_Крауд #поддержка по телефону #горячая линия #консультация по телефону #оператор поддержки #специалист по работе с клиентами #звонки #клиентская поддержкаСпециалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 25 000 до 38 500 руб.
Нижний Тагил
Яндекс Крауд
Специалист голосовой поддержки кредитных продуктов Яндекс Банка
От 43 000 до 60 000 руб.
Нижний Тагил
Яндекс Крауд