Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие; Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости; Ведение отчетности в корпоративном мобильном приложении или ПО. Что мы от вас ждем: Образование не ниже среднего; Опыт работы не нужен; Грамотная и четкая речь; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой; Наличие опыта работы в call-центре или технической поддержке пользователей - будет вашим преимуществом Что мы предлагаем: Доход от 30 000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа, график работы 2/2 , гибкое начало рабочего дня с 9:00 или 10:00 по московскому времени; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.Похожие вакансии
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)
От 48 800 до 64 300 руб.
Нижний Тагил
Работа в Дом Ру
Инженер технической поддержки (Нижний Тагил)
Договорная
Нижний Тагил
МОТИВ, телекоммуникационная группа