Обязанности:
Управление проблемных активов — подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации. За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности. Мы предлагаем Возможность влиять на свое вознаграждение и получать в среднем 50 000 ₽ в месяц до вычета налога. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет, все зависит от вас и ваших результатов. Индивидуальное расписание и оказание услуг в любое время в будни с 4:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни с 5:00 до 23:00 по Москве. Рекомендуемое время на линии — 120 часов в месяц. Возможность совмещать выполнение функционала с обучением и работой в свободное время. Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, выполняйте функционал там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Тинькофф и получайте за это 5000 ₽. Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары за счет компании, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills. А также Оплачиваемое обучение при выполнении условий. Компенсацию покупки гарнитуры для оказания услуг. Страхование жизни от несчастных случаев. Скидки и акции от партнеров компании. Специальные тарифы по картам Тинькофф. Чем предстоит заниматься Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам разобраться с задолженностью, составлять план выхода из сложившейся ситуации и предлагать различные программы реструктуризации. Кого мы ищем Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с людьми и умеете аргументировать свою позицию. Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и готовы к работе с большим объемом информации. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Осталось 3 шага до работы мечты: Нажмите «Откликнуться». Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем. Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям. Ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #сопровождение клиентов #работа с клиентами #возврат долгов #коллекторПохожие вакансии