Обязанности:
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который сможет помочь клиенту разобраться с возникшей неисправностью, проконсультировать, а иногда даже и настроить работу охранного оборудования путем удаленного программирования – и для этого не нужно даже вставать из-за компьютера. Если тебе неинтересно в обычных кол центрах, но интересно разбираться в технических моментах, и ты готов помочь разобраться другим – приходи к нам! Что нужно делать: Анализировать состояние охранного оборудования на объекте; Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования; Работа в специализированном ПО; Общение с клиентами путем ИСХОДЯЩЕГО телефонного разговора; Обработка заявок на неисправности; Взаимодействие со смежными службами; Нет входящей клиентской линии и без продаж! Наши пожелания к кандидатам: Уверенно владеть компьютером Умения работать с программами пакета Microsoft Office (Excel, Word) Вежливость, коммуникабельность, опрятный внешний вид Грамотная письменная и устная речь Готовность получать новые знания, ответственность и исполнительность Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом! Что мы предлагаем: Доход: от 41 000 руб. до 48 000 руб. на руки (без учета программы дополнительного премирования сотрудников).За первый месяц после обучения вы заработаете не менее 41 000 руб! Программы дополнительного премирования сотрудников-«Приведи друга» - 10 000р за трудоустройство по Вашей рекомендации! - Денежные бонусы за положительные отзывы от клиентов- Стань топ-специалистом в отделе – получай вознаграждение до 5000 р!- Стань наставником – получай вознаграждение до 7 000р Прозрачная и понятная система расчета премии (ежемесячное предоставление карты расчета) Оформление - согласно ТК РФ Работа в удаленном формате Графики на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00, 2/2 с 08:00 до 20:00, 2/2 ( 2 в день с 08:00 до 20:00 - 2 выходных - 2 в ночь с 20:00 до 08:00) Бесплатное обучение: возможность в короткие сроки стать экспертом, с помощью корпоративного университета и тренингов, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным курсам по развитию ключевых компетенций; а также обучение внутреннему и внешнему ПО; Возможность карьерного роста до РУКОВОДИТЕЛЯ: прояви себя, и стань участником программы «Внутреннего кадрового резерва», после которой будет возможность стать руководителем в любом подразделении компании!