Обязанности:
Вам предстоит: Активные личное привлечение и сопровождение клиентов (физические лица - ВИП-клиенты и юридические лица); Организация и управление деятельностью операционного офиса Банка; Формирование и управление командой офиса. Наставничество; Выполнение планов продаж; Выполнение планов по показателям качества (электронная очередь; таинственный покупатель, опрос клиентов); Обеспечение работы офиса в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов; Проведение переговоров с корпоративными клиентами, партнерами и Вип-клиентами; Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами; Инициирование и проведение мероприятий, способствующих увеличению продаж продуктов Банка. Наш идеальный кандидат: Высшее профессиональное образование, Опыт работы в финансово-кредитной сфере в продажах банковских и страховых продуктов не менее 3-х лет; Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность; Опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами; Высокая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, работоспособность, ориентация на результат, умение договариваться и выстраивать конструктивные взаимоотношения с коллективом, смежными подразделениями и т.п.