Обязанности:
В обязанности будет входить: Прием входящих звонков от действующих клиентов Банка; Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам; Осуществление исходящих звонков (только теплые звонки); Будет отлично, если у Вас: Есть огромное желание начать карьеру в Банке, но пока не имеете релевантного опыта работы; Грамотная устная и письменная речь; Высокий уровень стрессоустойчивости и навыки доброжелательного общения; Желание учиться новому и осваивать большой объем информации; Опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом. Будет здорово если у вас будет опыт работы по вакансиям: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор Call-центра, андеррайтер, специалист по верификации, а также опыт работы в компаниях СберБанк, Россельхозбанк, Ренесанс Банк, Локо Банк, Зенит Банк, ГазпромБанк, Совкомбанк, Альфа Банк, ОТП Банк, Ак Барс Банк, Уралсиб Банк, Яндекс, Ростелеком, МТС, Билайн, Мегафон. Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь: Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять; Возможность работать удаленно; Реальную возможность карьерного роста; ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка; Доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу; Налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.