Обязанности: -Организация обслуживания клиентов-физических лиц по следующим направлениям: обслуживание кредитов; операции по счетам банковских вкладов; операции по текущим банковским счетам; операции по переводам денежных средств; операции по счетам банковских карт и банковским картам; расчетно-кассовое обслуживание; ЕСИА и ЕБС -Контроль закрытия касс через ТСНР -Контроль работы с документами и качества обслуживания клиентов сотрудниками отдела -Контроль за валютно-обменными операциями (выполнение требований Инструкции ЦБ РФ от 16.09.2010 N 136-И, проверка реестров по валютно-обменным операциям на соответствие критериям сомнительных операций, взаимодействие с ИФНС) -Подготовка ответов на запросы ЦБ -Обеспечение выполнения плановых показателей, расчет выполнения KPI сотрудниками отдела -Учет табеля рабочего времени сотрудников отдела -Методология (разработка положений, стандартов, порядков и т.п.) Требования: высшее экономическое/юридическое образование опыт работы в банковской сфере Условия: трудовые отношения в соответствии с трудовым законодательством РФ; стабильная работа и заработная плата; обучение; дотации на питание