Обязанности: Взаимодействие с контрагентами: оперативное получение и реагирование на обратную связь от клиента (как ежеквартальную, так и возникающую в процессе работы); консультирование клиентов по вопросам формирования заявок, по процессу оказания услуг, подготовки первичной и закрывающей документации; Ведение отчетов (Excel и профильные программы склада – 1С, WMS); Организация взаимодействия между сотрудниками склада и контрагентом: своевременное перенаправление вопроса контрагента на ответственное лицо, решение спорных ситуаций, консультирование сотрудников склада по условиям взаимодействия с контрагентом в рамках договоров, контроль за сроками подачи отчетов (ежедневных и периодических); Ведение документооборота: подача/прием первичной, сопутствующей и закрывающей документации, взаимодействие с контрагентами в рамках ЭДО; Подготовка первичной и закрывающей документации (ТН, ТТН, реестры, акты выполненных работ); Взаимодействие с бухгалтерией: контроль сроков выставления счетов на оплату, контроль сроков оплаты счетов от поставщиков. Требования: Опыт работы в области складской и жд логистике; Лидерские качества и умение работать в команде; Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией, знание ее разновидностей, умение заполнения в рамках действующего законодательства; Знание программного обеспечения для управления складским хозяйством: уверенный пользователь пакета Microsoft Office, навык работы в 1С:WMS будет преимуществом; Аналитические способности и умение принимать решения в сложных ситуациях, руководствуясь политикой предприятия и сохранением лояльности клиента; Навык критического мышления; Знание английского, китайского и/или татарского языка будет преимуществом; Навык прямых продаж, выход на ЛПР и навык закрытия сделки будет преимуществом. Условия: Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе; Дневная рабочая неделя (ненормированная); Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Менделеевск; Полис добровольного медицинского страхования; Оплачиваемые отпуска и больничные; Гарантия профессионального роста, бесплатное обучение; Амбициозная, проектно-ориентированная команда – корпоративы, командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач.