Обязанности: Организовывать и координировать работу по выявлению причин возникновения рекламаций, поступивших от потребителей Участие в разработке корректирующих мероприятий, а также мероприятий по предотвращению причин возникновения рекламаций, оформление отчёта 8D, проведение оценки результативности внедрённых мероприятий 8D Организация и контроль по проведению анализа рекламаций по качеству продукции (0км., эксплуатация), подготовка презентаций к совещаниям по качеству Участие в работе комиссии по рассмотрению несоответствующей продукции Проводить работу с потребителями по вопросам рекламаций, выезжает к потребителям для решения вопросов по качеству поставленной продукции (рассмотрение за рекламированных изделий, исследование возвращённой продукции, в том числе, при возврате продукции по гарантии) Контроль соблюдения сроков проведения исследований продукции Контроль соблюдения сроков разработки мероприятий Требования: Образование Высшее Техническое/Экономическое Опыт работы по специальности не меньше года Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитые коммуникативные навыки, инициативность, желание развиваться, ответственность, пунктуальность. Знание 1С Условия: Достойная зарплата, оформление по ТК РФ; График работы 5/2; с 9 до 18 (с 8 до 17 согласно договоренности); Возможность профессионального и карьерного роста; Бесплатный вахтовый автобус до места работы. Если Вы имеете подтвержденный опыт работы на аналогичной должности и не хотите останавливаться на достигнутых результатах, если Вы хотите профессионально развиваться вместе с коллегами единомышленниками, мы ждём Ваше резюме для ознакомления. Наш дружный коллектив, в короткие сроки поможет Вам, быстро адаптироваться и погрузится, во все процессы жизнедеятельности компании.
Похожие вакансии