Обязанности:
Компания «Тракс Восток Рус» в связи с трансформацией бизнеса и расширением штата приглашает Руководителя группы контакт-центра и поддержки продажЧем предстоит заниматься: Организация работы направления Поддержки продаж; Управление сотрудниками Поддержки продаж и Call-Центра; Исполнение поручений центрального офиса; Координация работы со смежными подразделениями; Контроль текущей работы и отчетности в системе CRM; Работа в офисе без разъездов; Координация работы с региональными представителями по продаже грузовых автомобилей и руководителями продаж по региону; Координация и совершенствование бизнес процессов внутри направления и при работе со смежными подразделениями; Подготовка отчетов о результатах работы направления; Возможны командировки. Наши требования к кандидату: Опыт продаж в сегменте B2B от 1 года, предпочтительно в автомобилестроении; Опыт работы в аналогичной должности; Понимание принципов работы Отдела продаж и Call-центра; Знание основных техник продаж, ведения переговоров, методик проведения презентаций; Знание рынка продаж грузовых автомобилей/ коммерческого транспорта; Уверенный пользователь MS Office, 1C8, CRM; Высшее образование; Прекрасные коммуникативные навыки, высокая самомотивация. Нацеленность на результат. Клиентоориентированность. Что мы предлагаем: Работа в городе Набережные Челны (Производственный проезд, д.47); Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы 5/2, с 9.00 до 18.00; Социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока); Компенсация питания (200 руб/день на зарплатную карту). Здоровье: После прохождения испытательного срока предоставляем отличную программу ДМС, включающую стоматологию, страховку для выезда за рубеж. Обучение: Компания регулярно проводит внутренние и внешние корпоративные тренинги. Сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на обучения у партнеров. Спорт: ежегодное частичное возмещение затрат за занятие спортом