Обязанности:
Приём входящих вызовов; Регистрация обращений в системе CRM и Лотус; Консультирование потребителей по вопросам заключения договоров э/снабжения, расчетов за потребленную э/энергию и другим вопросам, касающимся производственной деятельности Общества; Совершение исходящих вызовов с целью информирования потребителей о готовности документов и др.
Требования:
Высокие коммуникативные навыки; Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Способность вариативно мыслить; Навыки работы с большим объёмом информации; Опыт телефонных переговоров; Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, динамичность, обучаемость, ответственность, доброжелательность, неконфликтность.Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями
От 94 972 до 120 462 руб.
Михайлов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Специалист 2 категории отдела по работе с непромышленными потребителями
От 68 030 до 86 290 руб.
Михайлов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Специалист по социальной работе
От 27 500 до 30 000 руб.
Михайлов
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ "ШПАКОВСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"
Специалист бюро по работе с потребителями Сертоловского ОСЭ
От 43 010 до 52 596 руб.
Михайлов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Специалист по работе с дебиторской задолженностью за ЖКУ
От 65 005 до 78 000 руб.
Михайлов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"