Компания Компонент существует с 1993 года, и уже более лет снабжает комплектующими крупнейшие обувные фабрики России: с нами работают 93% крупных производств и 56% средних и малых фабрик. Ключевой результат нашей работы - счастливые клиенты, которые возвращаются из года в год.Команда фирмы Компонент прошла вместе все кризисы и изменения в экономике последних лет: мы ценим каждого человека и атмосферу, в которой работаем! Компонент это: профессионализм в обувных технологиях и торговле, собственный современный складской комплекс 3000 метров, собственный офис, молодой и дружный коллектив, система обучения и адаптации. Кого мы ищем? Команда Компонент приглашает менеджера интернет-магазина, который будет консультировать клиентов с сайта и электронной почты, а также коммуницировать с клиентами по вотсапу. Объяснять наличие и стоимость товара, выставлять счета в 1С УТ. Какие задачи мы поставим перед кандидатом? Общение на входящем трафике заявок, изучение товарных групп и подбор лучшего варианта для обратившегося клиента. Прием и обработка входящих заказов. Консультирование по наличию и ассортименту товара (по телефону, е-мейл, через мессенджеры) Выяснение потребности, подготовка коммерческих предложений и счета. Ведение документации в 1С - заведение нового клиента, его контактных данных. Координация клиентов по отгрузкам и оплатам Взаимодействие с бухгалтерией, с администратором отгрузки Готовность к исходящим звонкам "спящим" клиентам с целью возобновления сотрудничества Доброжелательность и любовь к людям. Желание и стремление вырасти до менеджера оптовых продаж В2В. Ведение и контроль документооборота по клиентам: Оформление первичной бухгалтерской документации в 1С Управление торговлей; выставление счетов. Работа в корпоративной 1С CRM Возможен рост до менеджера оптовых продаж, примерно после 6 месяцев работы, с повышением дохода. Кто нам подходит? Будущий член энергичного, сплоченного и улыбчивого коллектива Знание 1С Управление Торговлей (желательно но не обязательно, возможно обучиться в офисе) Внимательность, ответственность, грамотная речь. Умение корректно вести переговоры. Приоритет специалистам с опытом работы в телефонных продажах так как наши клиенты расположены по всей России, Белоруссии и в Казахстане и основные коммуникации по телефону. Условия работы: Конкурентная заработная плата: вся белая ЗП. Оформление согласно ТК РФ График работы пн-пт с 9:00 до 17:30, удобный для семьи с детьми. Работа в собственном новом современном здании офиса и склада в Московской области район Островцы, Тураевская ул, 10. Обязанности: Отработка поступающих заявок с сайта или по электронной почте и вотсапу. Консультирование клиентов по наличию и стоимости товара, выставление счетов.