Обязанности:
Занятость: Полная занятость, полный деньГрафик: 2/2, с 09:00 до 21:00 (с двумя перерывами: обед 12:00–12:45, тех. перерыв 16:00–16:45)Удаленная: работа из дома, вам потребуется только компьютер или ноутбук О компании «Экология Сбережения» (ЭС) — сервис по вывозу и утилизации вторичного сырья (картон, пластик, пленка, пищевые отходы). Мы работаем с крупнейшими розничными сетями (ВкусВилл, Самокат и др.). Наша задача — сделать логистику отходов прозрачной, эффективной и бесперебойной. Чем предстоит заниматься Поиск и привлечение исполнителей Активный поиск водителей с личным транспортом и дворников (доски объявлений, соцсети, обзвоны, базы). Оперативная замена исполнителей при срывах (болезнь, поломка, ДТП). Работа с действующей базой Внесение данных в CRM (Битрикс24), мессенджер Max (Wazzup), Яндекс.Карты. Расчет и подготовка ведомостей на выплату ЗП (2 и 17 числа до 10:00). Назначение штрафов, ведение рейтинга исполнителей. Контроль приема журналов от ТТ и квитанций от ПЗП. Логистика и оптимизация Анализ маршрутов Оптимизация маршрутов для снижения затрат. Взаимодействие с пунктами приема сырья (ПЗП). Сервис и контроль качества Обработка жалоб от клиентов и отдела отслеживания (ООИ). Контроль соблюдения тарифной сетки. Удержание исполнителей (мотивация, решение проблем). Что мы ждем от вас Обязательно: Опыт работы в логистике, диспетчерской или с исполнителями (курьеры, водители, дворники) от 1 года. Уверенный пользователь ПК: Excel / Google Таблицы (фильтры, сводные, выпадающие списки). Навык работы с CRM (Битрикс24 — плюсом). Умение быстро звонить и договариваться с людьми (водители, дворники). Способность принимать решения в стрессовых ситуациях (срыв маршрута, жалоба, отказ выезжать). Будет плюсом: Опыт в сфере вывоза отходов или ВМР. Знание мессенджеров и телефонии (CallGear, Zoom). Условия работы Заработная плата: оклад 40000р Выплаты 2 раза в месяц (15 и 25 числа). Работа удаленная Все инструменты: Битрикс24, Wazzup Max, Яндекс.Конструктор карт, CallGear. Прозрачная система штрафов и рейтинга исполнителей — вы управляете качеством. Реальная возможность влиять на логистику и оптимизировать процессы. Обучение и поддержка — база знаний, руководитель, чаты с отделами ОПК и ООИ. Почему стоит прийти к нам Вы не просто диспетчер, а ключевое звено между клиентом, исполнителем и пунктом приема. У нас нет хаоса: есть регламенты, временные блоки, нормативы и автоматизация. Компания растет — растут и ваши задачи (поиск, аналитика, управление).Похожие вакансии