Обязанности:
Федеральная мебельная компания "Агат" является одним из лидеров на рынке мебельной продукции для образовательных учреждений. Мы создаем уникальные интерьеры образовательной среды в организациях общего и дополнительного образования. Наш многолетний опыт позволяет удовлетворить все запросы наших заказчиков по организации пространства любой площади и сложности. Мы оснащаем объекты по национальному проекту "Образование" работаем по "ФЗ" №44 / №223. Визитной карточкой нашей компании являются объекты образования: школы, центры поддержки одаренных детей, точки роста, IT кубы, проекты учитель будущего, кванториумы. Мы растём и ищем в нашу команду руководителя колл-центра. Требования к кандидату: - Опыт управления: Работа в должности руководителя колл-центра от 2 лет. - Лидерские качества: Умение управлять командой, ставить задачи и контролировать их выполнение. Ориентация на достижение конкретных результатов. - Коммуникация: Отличные навыки общения, умение выстраивать рабочие отношения с коллективом и клиентами. Грамотная устная и письменная речь. - Системность: Опыт написания и внедрения регламентов. - Клиентоориентированность: Навыки прямого общения с клиентами, ведения переговоров и решения спорных вопросов. - Работа с возражениями: Уверенное поведение в конфликтных ситуациях, умение сглаживать острые углы и сохранять лояльность клиента. Условия: - Работа в стабильной компании федерального уровня. - Современный комфортабельный офис. - Официальное трудоустройство по ТК РФ. - Стабильная официальная заработная плата; - Предоставляем корпоративную сотовую связь. - График работы с 8:00 до 17:00 (5/2).Похожие вакансии