Обязанности:
Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере. Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями; помогать с решением новых и нетривиальных задач; передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше. Мы ждём, что вы: технически подкованны, понимаете языки разметки HTML (теги, структуру) и XML, знакомы с CSS, знание языков программирования будет плюсом; достаточно хорошо знаете турецкий, чтобы отвечать на письма и сообщения; владеете базовым английским на уровне понимания кода ответа сервера и названия тегов; работали в техподдержке — будет плюсом; ответственны, самостоятельны, отзывчивы, готовы учиться и взаимодействовать с командой. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 ГБ, 2-ядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами (8 часов в день); стабильный доход, средний уровень которого — от 35 000 рублей (на руки). Предусмотрена доплата за ночные смены — 20%. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы); компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.Похожие вакансии
Специалист письменной поддержки со знанием узбекского языка (умные устройства)
От 50 000 руб.
Курск
Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием казахского языка
От 30 000 руб.
Курск
Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка
От 30 000 руб.
Курск
Яндекс Крауд