Обязанности:
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Набираем команду консультантов на работу в ночные смены. Мы предлагаем Достойный доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. Ночной график с 19:00 до 7:00 (14 смен в месяц) по местному времени, выходные плавающие. Полностью удаленный формат работы. Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней. Быстрый карьерный рост. Оплачиваемое дистанционное обучение. Доступ к внутренней платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии. Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы. Для завершения процесса отклика необходимо: Откликнуться на вакансию. Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика. Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям. Ждем вас! #удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #банковские продукты #без продажПохожие вакансии