Обязанности:
УДАЛЕННО. Договор с самозанятым на период С 01.11.2024 по 12.01.2025 г. График: Пятидневка. C 8:00 до 17:00 по МСК С 9:00 до 18:00 по МСК С 10:00 до 19:00 по МСК ВЫХОДНОЙ – среда-четверг или понедельник-воскресенье. Обсуждается на первичном собеседовании. УСЛОВИЯ: - удаленный режим работы - оформление по договору с самозанятым - фиксированная оплата+процент за бронирование билетов корпоративным клиентам (входящая линия). ОБЯЗАННОСТИ: 1. Приём входящих звонков, информирование потенциальных зрителей и обработка обращений, поступающих на телефонные номера филиалов ФКП «Росгосцирк». 2. Оперативная помощь зрителю. Информирование: - о гастролях программы; - о стоимости и наличии билетов на цирковое представление; - о правилах покупки и возврата билетов; - о составе и описании программы; - о местонахождении филиалов ФКП «Росгосцирк». 3. Прием и регистрация жалоб и претензий зрителей; 4. Формирование заявок на коллективные посещения представлений по обращениям зрителей Требования: - Грамотная речь; - Свободное владение компьютером и базовыми программами (Office – Excel, Word); - Доступ к стабильному интернету; -Быстрая обучаемость; - Умение работать с людьми; -Опыт работы приветствуется.