Обязанности:
«Работа для тех, кто не ищет легких смен: управляй потоком гостей и добивайся KPI»! В нашей гостинице высокий поток гостей, и мы ищем администратора, который не теряет концентрацию в режиме 24/7. Главный вызов этой роли — идеально синхронизировать регистрацию гостей, 10 входящих звонков, контроль выезда и план питания на завтра, не делая ошибок в программе. Смелее оставляйте свой отклик и мы вам перезвоним! Что нужно будет делать: Принимать, размещать и регистрировать заезжающих гостей в соответствии с установленной процедурой, руководствуясь правилами регистрации российских и иностранных граждан. Принимать телефонные звонки, предоставлять полную информацию о гостинице, доп. услугах и условиях бронирования номеров. Проводить начисления за услуги, принимать оплату, контролировать соблюдение гостями расчетного часа. Владеть оперативной информацией о состоянии номерного фонда: о наличии свободных гостиничных номеров, количестве номеров под заезд и на выезд. Ежедневно формировать отчет по организации питания гостей на след. день, своевременно предоставлять менеджеру ресторана. Своевременно и корректно заносить информацию о гостях, состоянии номера (изменять статус номера) в ПО "Эдельвейс". Осуществлять обзвон гостей с негарантированным бронированием, уточнять время заезда/выезда, изменять статус брони. Выполнять работу по продвижению гостиницы путем рассылки коммерческих предложений, осуществлять обзвон потенциальных клиентов-юридических лиц, с целью выявления потребности в гостиничных услугах. Соблюдать кассовую дисциплину, формировать кассовые отчеты, готовить выручку для сдачи в бухгалтерию. Коротко о Вас: владение компьютером и офисными программами умение коммуницировать с людьми законченное образование опыт работы в продажах или в сфере услуг; знание английского языка будет вашим преимуществом. Мы предоставляем: заработную плату: оклад на испытательный срок 40 000 руб., после испытательного срока +KPI интересную работу в стабильной и развивающейся Компании; удобный график работы день(с 8-20ч)/ночь( с 20-8ч)/48 (выходные) ; официальное трудоустройство с первого дня испытательного срока; испытательный срок 2 месяца; оплачиваемый отпуск и больничные; ежегодную индексацию зарплаты по рынку труда; бонусы от Компании: скидки в строительный супермаркет, ресторан, фитнес-клуб, санаторий, термальный и банный комплекс; подарки на дни рождения, на профессиональные праздники, на день рождения Компании и Новый год; подарки для детей сотрудников; премии на юбилейный год работы в Компании и многое другое; по-настоящему дружный коллектив, который всегда поможет и поддержит; корпоративные мероприятия, мы не только работаем, но и вместе отдыхаем, отмечаем праздники, у нас много традиций; возможность общаться с интересными людьми и увидеть артистов и известных людей, которые останавливаются в нашей гостинице; карьерный и профессиональный рост. Если Вам нравится работать с людьми, тогда мы ждем именно Вас! Присоединяйтесь к нашей команде!Похожие вакансии
Ночной мастер по чистоте в гостиницу "Воробьевы горы"
От 34 000 до 43 000 руб.
Курган
Воробейчик групп