Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМАРТ ИТ", Курган

Вакансии компании:

Вакансии компании: 1

Специалист отдела сервисного обслуживания клиентов

От 45 000 до 55 000 руб. Полная занятость

Курган

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Осуществлять поддержку, обучение и консультацию сотрудников компании по вопросам ИТ-систем и оборудования (компьютеры, кассы, программное обеспечения и т.д.). Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей ИТ оборудования и ИТ-программ. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей. Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкция в базе знаний либо перенаправление к соответствующим специалистам.