Обязанности:
- Консультации Клиентов о Тарифах Банка в части расчетно-кассового обслуживания; по заполнению расчетных документов (в тч заявлений на перевод в иностранной валюте, поручений на конвертацию); о способах направления в банк документов для проведения валютного платежа; по курсу покупки-продажи валюты , в том числе в целях оплаты контракта; по вопросам оформления запросов в банк (на изготовление справок, дубликатов документов, копий карточек образцов подписей, и пр.);
- Мониторинг платежей Клиентов, консультация клиентов о статусе платежа;
- Решение спорных вопросов, конфликтных ситуаций с Клиентами в части РКО;
- Предоставление Клиентам информации об остатках, движении средств по счетам при наличии кодового слова;
- Извещение клиентов о поступивших в банк инкассовых поручениях, платежных требованиях, постановлениях ФССП и других требованиях к их расчетным счетам;
- Обратный звонок клиенту – физическому лицу, помощь в оформлении валютного платежа в ДБО;
- Консультации в части валютного контроля;
- Решение других вопросов операционного характера клиентов.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт операционной работы в Банке от 1 года;
- Знание законодательных актов, нормативных документов Банка России, регламентирующих расчетно-кассовое обслуживание Клиентов.
Похожие вакансии
Главный специалист по операционной эффективности
Договорная
Красноярск
Восточная горнорудная компания
Ведущий специалист поддержки рабочих мест
Договорная
Красноярск
СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Ведущий специалист отдела телекоммуникаций
От 88 114 руб.
Красноярск
ООО "СЛАВНЕФТЬ-КРАСНОЯРСКНЕФТЕГАЗ"