Обязанности:
В связи с расширением деятельности, ББР Банк создает центр поддержки клиентов и открывает вакансии для тех, кто чувствует в себе потенциал для работы с людьми:
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать консультации по основным продуктам и услугам Банка (не продажи) по различным каналам связи через входящие обращения: телефон, чат, email;
- Фиксировать информацию в CRM Банка.
Требования:
Эта работа подойдет тебе, если:
- У тебя есть желание помогать другим людям - нашим клиентам, ты доброжелателен и приветлив, т.е. клиентоориентирован
- Ты любишь общаться с людьми по телефону и у тебя грамотная речь
- Работаешь с ПК, как уверенный пользователь
- Имеешь образование не ниже средне-специального
- Имеешь желание и готовность учиться и развиваться
- В твоем резюме должен быть отражен профессиональный опыт: пустые резюме невозможно рассматривать по объективным причинам
-
У тебя есть опыт работы в банке/смежных областях или колл-центре, тогда будет проще и эффективнее, но мы готовы взять и без соответствующего опыта
Похожие вакансии
Специалист поддержки бизнес клиентов
От 50 000 до 63 000 руб.
Красноярск
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист первой линии поддержки клиентов по Битрикс24
От 35 000 до 70 000 руб.
Красноярск
Гридасов Никита Андреевич