Обязанности:
В связи с расширением деятельности, ББР Банк создает центр поддержки клиентов и открывает вакансии для тех, кто чувствует в себе потенциал для работы с людьми:
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать консультации по основным продуктам и услугам Банка (не продажи) по различным каналам связи через входящие обращения: телефон, чат, email;
- Фиксировать информацию в CRM Банка.
Требования:
Эта работа подойдет тебе, если:
- У тебя есть желание помогать другим людям - нашим клиентам, ты доброжелателен и приветлив, т.е. клиентоориентирован
- Ты любишь общаться с людьми по телефону и у тебя грамотная речь
- Работаешь с ПК, как уверенный пользователь
- Имеешь образование не ниже средне-специального
- Имеешь желание и готовность учиться и развиваться
- В твоем резюме должен быть отражен профессиональный опыт: пустые резюме невозможно рассматривать по объективным причинам
-
У тебя есть опыт работы в банке/смежных областях или колл-центре, тогда будет проще и эффективнее, но мы готовы взять и без соответствующего опыта
Похожие вакансии