Обязанности:
консультировать пользователей и обрабатывать их обращения по работе в информационных системах Федерального казначейства; участвовать в эскалации инцидентов на следующую линию поддержки пользователей, взаимодействовать со второй и третьей линией технической поддержки; общаться с пользователями в части сбора и предоставления информации по обращениям; разрабатывать инструкции и документацию по решению типовых проблем пользователей, поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по своему направлению; контроль за сроками устранения ошибок; участие во внедрении технологических регламентов по работе в ИС Федерального казначейства; участие в предварительной и опытной эксплуатации ИС Федерального казначейства; оформление (приказов, служебных и пояснительных записок) в автоматизированной системе
Требования:
консультировать пользователей и обрабатывать их обращения по работе в информационных системах Федерального казначейства; участвовать в эскалации инцидентов на следующую линию поддержки пользователей, взаимодействовать со второй и третьей линией технической поддержки; общаться с пользователями в части сбора и предоставления информации по обращениям; разрабатывать инструкции и документацию по решению типовых проблем пользователей, поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по своему направлению; контроль за сроками устранения ошибок; участие во внедрении технологических регламентов по работе в ИС Федерального казначейства; участие в предварительной и опытной эксплуатации ИС Федерального казначейства; оформление (приказов, служебных и пояснительных записок) в автоматизированной системеПохожие вакансии
От 29 000 до 56 000 руб.
Красноярск
Енисейское межрегиональное управление Росприроднадзора
От 40 000 до 50 000 руб.
Красноярск
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
От 36 000 до 59 000 руб.
Красноярск
Енисейское межрегиональное управление Росприроднадзора
От 78 000 до 82 700 руб.
Красноярск
КГКУ Централизованная Бухгалтерия по Ведению Учета в Сфере Социальной Поддержки и Социального Обслуживания Граждан
Специалист-эксперт отдела технологического обеспечения
От 50 000 до 65 000 руб.
Красноярск
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю