Обязанности:
1. Прием и согласование заявок покупателей, формирование счетов, работа с недовыполненным заказом, подбор аналогов.
2. Контроль поступления оплаты от покупателей, согласование даты доставки.
3. Контроль ежедневных отгрузок.
4. Обеспечение согласования маршрутных листов.
5. Предоставление покупателям информации по свойствам товаров, о сроках поступления товара.
6. Информативное обеспечение клиентов по:
- скидкам;
- новинкам товара;
- проводимым акциям.
7. Запрос и контроль получения актов сверок от покупателей.
8. Контроль получения от покупателей возврата корректно оформленных товарных накладных.
9. Контроль получения от покупателей рекламаций, обработка их в базе.
10. Своевременное исправление документов или замена товаров по претензии покупателей.
Требования:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание 1С;
- знание финансовых документов