Обязанности:
предоставление консультативной и правовой поддержки физическим/юридическим лицам (в телефонном режиме и посредством сети Интернет) по вопросам, отнесенным к сфере ЖКХ, в том числе разъяснения норм жилищного законодательства;
обработка обращений заявителей, ведение и заполнение базы данных на основании полученной информации;
взаимодействие с органами местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края при получении сведений от заявителей о грубых нарушениях норм жилищного законодательства на соответствующей территории.
Требования:
знание основных положений жилищного законодательства:
- Жилищного кодекса Российской Федерации;
- постановлений Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме надлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»;
- постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и т.д.
Стаж работы в сфере ЖКХ – приветствуется.