Обязанности:
- Принимать и приветствовать гостей, производить размещение и выписку гостей – граждан РФ и иностранных граждан, лиц без гражданства.
- Осуществлять бронирование номеров (по телефону, по электронной почте, в устной и письменной форме) взаимодействуя с отделом продаж.
- Предлагать гостям дополнительные платные услуги, организовывать их исполнение с целью повышения сервиса и увеличения дохода.
- Своевременно и правильно вносить все начисления гостю, принимать денежные средства (осуществлять их прием, хранение, сдачу), кредитные карты для дальнейшего кассового оформления по существующим терминалам.
- Вести учет денежных средств, оформлять ежедневный кассовый отчет.
Требования:
Знание
- Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
- Правил регистрации, миграционного учета и паспортно-визового режима в гостиницах
- Порядок поселения граждан в гостиницу, порядок расчетов и предоставления установленной законодательством РФ документации
Похожие вакансии
От 32 430 до 32 430 руб.
Красноярск
УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ