Обязанности:
- организация процесса обслуживания гостей, встреча и размещение;
- информирование гостей о правилах заезда, проживания и выезда, а так же о дополнительных услугах компании;
- помощь гостям и консультация в период их проживания в случае необходимости;
- контроль за бронированием и оплатой номеров;
- ведение и учет кассы;
- работа с программным обеспечением;
- ведение телефонных переговоров;
- координация работы горничных и тесное взаимодействие со службой горничных.
Требования:
- презентабельный внешний вид, грамотная речь, коммуникабельность, активность, доброжелательность, выдержанность, уверенность в себе, умение общаться с требовательными клиентами, желание и умение работать в коллективе, быстрая обучаемость, дисциплинированность, ответственность;
- готовность к работе с большим объемом информации;
- знание кассовой дисциплины;
- уверенный пользователь ПК;
- желательно: разговорный английский;
Похожие вакансии
От 41 000 до 45 000 руб.
Красноярск
Парк Сады Мечты (ИП Красинский Евгений Александрович)