Обязанности:
- Работа с входящими/исходящими звонками: презентация услуг клиники, консультирование и запись на прием к специалистам
- Свободное доброжелательное общение с пациентами клиники : встреча пациентов (приветствие, чай/кофе), создание комфортной атмосферы в клинике
- Оформление документации, работа с расписанием врачей
- Расчет оплаты за лечение и работа с кассой
- Приглашение на профилактические визиты по графику
- Сопровождение пациентов согласно этапов лечения
- Предоставление всей нужной информации пациентам по услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники
Требования:
- внимательное и вежливое отношение к пациентам
- свободное доброжелательное общение с пациентами клиники
- клиентоориентированность, сервис
- умение работать в команде и режиме многозадачности
- изучать услуги клиники
- коммуникативность: навыки ведения диалога, владение грамотной речью
- готовность работать с большим количеством людей
- пунктуальность, отзывчивость и человечность в отношении с пациентами, желание помочь человеку
- стремление к профессиональному развитию
Условия:
- График работы посменный с 8:00 до 14:30 и с 14:30 до 21:00, суббота по графику с 9:30 до 17:00, воскресенье выходной.
- Место работы: ул. Ладо Кецховели 71.
- Стабильная заработная плата, своевременная выплата 2 раза в месяц.
- Уровень заработной платы зависит от выполнения основных рабочих показателей
- Комфортные условия труда.
- Оформление в соответствии с ТК.
- Внутреннее обучение в "Школе администраторов", обучение входит в период стажировки.
- Стажировка оплачивается.
Похожие вакансии