Обязанности:
- прием/распределение входящих телефонных звонков;
- исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;
- обработка запросов от клиентов;
- информирование об услугах и акциях клиники;
- взаимодействие с различными подразделениями Клиники;
- соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов.
Требования:
- образование среднее специальное или высшее;
- приветствуется опыт работы в Контакт - центре;
- знание ПК на уровне пользователя;
- грамотность; пунктуальность; вежливость; обучаемость.
Похожие вакансии