Специалист технической поддержки 2-линия (техник/оператор)

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр» (КГБУЗ ККМИАЦ) занимается развитием, применением информационных технологий в учреждениях здравоохранения Красноярского края и цифровой трансформации сферы здравоохранения. В 2022 году мы получили аккредитацию как IT-компания. У работников учреждения есть возможность получения льготной ипотеки со ставкой от 3% до 5 %. Мы не просто верим, что можем сделать мир лучше – мы это делаем. Обязанности: Обеспечение методологической, информационной и технической поддержкой специалистов учреждений здравоохранения. Консультирование специалистов краевых бюджетных учреждений здравоохранения по вопросам работы в МИС в телефонном режиме. Проведение тестирования функциональностей в соответствии с заданием. Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС. Подготовка проектов инструкций по настройке МИС/инструкция для пользователей. Сбор данных для анализа внедрения информационных систем в учреждениях здравоохранения. Подготовка проектов официальных ответов на обращения физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Участие в совещаниях, в том числе он-лайн. Требования: Профильное образование, рассмотрим кандидатов со средним образованием (предпочтительно автоматические системы управления/информационные системы/IT сфера) или медицинское образование. Опыт внедрения / поддержки и работы в медицинских информационных системах приветствуется. Высокая обучаемость. Хорошие коммуникативные навыки. Способность чётко и структурировано излагать свои мысли. Умение эффективно обрабатывать информацию из различных источников, систематизировать. Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ. Отличный микроклимат в коллективе, взаимовыручка и поддержка. Возможно повышение в должности. Работа в будние дни с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00. Государственная аккредитация IT-компании. Столовая в здании, офис в центре