Обязанности:
АЛЬВЕНТА — федеральная IT-компания, работаем в 7 регионах России. На протяжении 30 лет мы — официальный представитель КонсультантПлюс, лучшей правовой системы в России. В текущей ситуации наш продукт и сервис особенно востребованы на рынке корпоративных клиентов. Продукт российской разработки позволяет нам уверенно чувствовать себя на рынке. В команду клиентской службы ищем менеджера по дистанционному сопровождению корпоративных клиентов. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Работа только с сопровождаемыми клиентами Компании – есть только Вы и клиент, который уже длительное время сотрудничает с нами и ценит наш продукт; Полное дистанционное сопровождение клиентов (по телефону) – ежемесячно Вы звоните своим клиентам и рассказываете об изменениях в системе, приглашаете на онлайн семинары, ведете документооборот и платежи. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ: высшее образование; Желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать обо всех сервисных услугах, которые может получить клиент Доброжелательность, грамотная речь. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ: Личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами, которые будут закреплены лично за Вами; Оформление по ТК, "белая" заработная плата; График работы – 5/2, 9.00 - 18.00 Комфортный офис с чаем и печеньками.Похожие вакансии